
Kebijakan Pembatalan
Ketentuan perubahan dan pembatalan harus mengikuti produk yang dipilih.
Dokumen ini masih menunggu review operasional atau hukum dan tidak diindeks sampai disahkan.
Open Trip belum memenuhi kuota
Status final disampaikan H-1 pukul 17.00 WITA. Jika kuota minimum belum tercapai, opsi yang tercatat dalam dokumen operasional adalah reschedule gratis atau pengalihan ke kapal mitra yang setara. Detail pengembalian dana masih menunggu pengesahan tertulis.
Private Charter
Pembayaran awal sebesar 30% tidak dapat dikembalikan. Ketentuan perubahan tanggal, keterlambatan, no-show, dan pembatalan oleh operator masih perlu disahkan sebelum transaksi production dibuka.
Cuaca dan keputusan operasional
Kapten dan manajemen dapat menyesuaikan urutan, durasi, atau titik kunjungan demi keselamatan. Kebijakan kompensasi untuk perubahan material masih menunggu persetujuan resmi.
Versi draf 1 Agustus 2026 · Kontak review: [email protected]
Lihat konteks berikutnya
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Informasi destinasi dan operasional ditinjau 4 Agustus 2026
Apa perbedaan Open Trip dan Private Charter?
Open Trip dijual per orang pada jadwal yang tersedia. Private Charter memesan satu kapal untuk satu grup dengan harga per kapal.
Apakah enam destinasi selalu dikunjungi dengan urutan yang sama?
Tidak. Rute standar mencakup enam tujuan, tetapi urutan atau keterjangkauan titik dapat berubah mengikuti cuaca, arus, slot kawasan, dan keputusan kapten.
Apakah tiket Taman Nasional Komodo sudah termasuk?
Belum. Tiket kawasan dibayar terpisah agar nominalnya mengikuti tarif resmi dan kategori tamu pada tanggal perjalanan.
Apakah melihat manta atau komodo dijamin?
Tidak. Pertemuan satwa liar tidak dapat dijamin dan kegiatan selalu mengikuti aturan kawasan serta arahan petugas.



